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陈柱子:产品的传播性比实用性更重要

原创
陈柱子
2019-01-09

陈柱子:产品的传播性比实用性更重要

​​当前产品的传播性,已经比产品的实用性更重要。

换句话说,设计出“人们更喜欢传播”的产品,比“更实用更好用的产品”,生存和发展的机会更大。物质商品富余泛滥之后,人们内心更加空虚。传播可以刷存在感、优越感、进步感、炫耀感,满足心理需求。

大多数项目面临的主要问题,并非在于产品或服务对用户没有价值,而在于将这个“对用户有价值”的信息传递给用户的成本太高了。而说服用户信任你、愿意参与进来的成本,传递成本还要更高一到两个数量级。

假如你有1万斤橘子打算包邮免费送出去给1万个人。现在要把这个消息发送出去,直至有1万人愿意填写真实地址来领取为止。需要花多少成本才可以做得到?如果你能低成本而高效地做到,你就是非常优秀的网络推广高手了(刷单、刷榜、吸粉、淘宝客、薅各种红包羊毛等)。

之前许多创业者经常死在项目自high,其实对用户没有价值之上。现在假使你的项目对用户的确非常有价值,接下来你必须要面对的是信息分发和用户留存等问题。用户面对满天的标题党、优惠券甚至现金补贴,早已麻木熟视无睹甚至自然屏蔽。精准用户瞟一眼你,都是可以需要成本的。

我们的竞争对手,早就不仅仅是我们的同行了。而是每一个标题党,每一个出位的搞笑视频,每一张优惠券,每一个补贴领取按钮,每一个二维码。大家在争夺的是同一种东西:用户的注意力、停留时间和信任感。

直销、社群、会销、代理、批发、加盟等运营手法的优势,在一个用户花上足够多的成本集中式围剿,在一段时间内控制了用户的注意力、时间、思想。当然他们在一个用户身上榨取了足够大的价值。本质上这些是to b的批量生意,只需要不多的客户成交就能有较好的收益。

那些需要找许多C端用户停下来听你讲几分钟才能讲明白对他有巨大好处的项目,其结局,往往是还没找到足够多的用户享受你要给他们带来的好处就已经死掉了。

经常有朋友来跟我讲他发现了某种用户痛点准备大干一场。除了要验证这个痛点是否真的存在之外,还要验证这个解决方案是否可以低成本地分发出去。等他们解决方案产品化的问题之后,就会发现如何找到足够多的用户才是最大问题。经常出现的情况是,我们总是严重低估了信息(即使真的对用户有价值)的分发难度。

客观地说,如果能帮这些创业项目刷点榜、派点单、加点粉、引点流、发点优惠券、做点虚假交易、薅点羊毛,帮他们更高效地烧钱、更合理地缴趟坑税,反而是一桩非常确定的赚钱买卖。

曾经有朋友认为,既然绝大多数东西都泛滥了,包括天上掉下来的馅饼也是泛滥的。那么,索性去做一个汇集所有天上掉下来的馅饼、再做好筛选,不就是一个好项目?的确有此可能。但是他开始做之后,发现自己的产品和那些淘客产品(app/独立站/白菜社群)并没有什么明显的区分度——汇集馅饼的项目也早就泛滥了,而且馅饼一直和众多铁饼混杂在一起。把给用户送馅饼的服务告诉用户并且让他们相信你,也是需要花许多钱的。否则一样没有人用。

另一方面,有些用户愿意为轻松筛选馅饼和铁饼花点钱,他们觉得相比于那点优惠,自己的时间更值钱。这就是优选严选优品项目的逻辑。但是,各种优选严选很快也泛滥了。

不同时期,项目的主要矛盾大不一样。互联网草莽时期,想出好产品好服务是主要矛盾。当前,绝大部分能做的产品和服务都已经被开发出来甚至泛滥了。创业的主要矛盾,已经转为对泛滥的有效突围之法。

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